– vzdelávací kurz –
Účelom vzdelávania je získanie a rozvoj zručnosti manažérskej komunikácie.
Dĺžka trvania kurzu: 16 hodín
Rozsah hodiny: 45 minúť
Cieľová skupina: Osoby v manažérskych pozíciách rôznych úrovní, budúci manažéri, projektoví manažéri.
Obsah vzdelávania
Manažérske komunikačné štýly
Efektívna komunikácia / schéma a štruktúra, zásady efektívnej komunikácie, nesprávne komunikačné návyky, znaky efektívnej komunikácie,
Verbálna komunikácia / otvorenosť, aktívne počúvanie, prijímanie a vyhodnocovanie informácií, komunikačné partnerstvo, empatia
Neverbálna komunikácia / druhy neverbánlnej komunikácie, ich vhodnosť a využitie komunikačných kanálov – haptika, proxemika, postika, posturika, gestika
Asertívna komunikácia / techniky asertivity, cieľ asertívnej komunikácie, práva a schopnosti asertivity
Transakčná analýza / “JA” prístupy v komunikácii, skrížené a paralelné transakcie
Úspešný absolvent/ absolventka vzdelávania
osvojí si základy efektívnej manažérskej komunikácie pri poskytovaní a prijímaní informácií, nájde pozitíva a negatíva svojej manažérskej komunikácie vyplývajúce z manažérskeho štýlu a temperamentu osobnosti, získa zručnosť efektívne neverbálne a verbálne komunikovať a pochopiť neverbálnu a verbálnu komunikáciu komunikačného partnera, vie zvládať konfliktné situácie a predchádzať im, vie eliminovať neefektívne a využívať efektívne prvky v komunikácii, získa tréning v technikách a schopnostiach asertívnej komunikácie využiteľné v manažérskej praxi.
Ukončenie vzdelávania
Vzdelávanie je ukončené udelením potvrdenia o absolvovaní kurzu, ktoré účastník získa na základe úspešného absolvovania a zvládnutia praktickej modelovej stiuácie.
Lektor programu: Mgr. Marta Kurpašová
miesto konania: Poprad (v prípade ucelenej skupiny od 5 osôb je možná dohoda miesta realizácie)
______________________________________________
2024
20. – 21. september 2024
2025
20. – 21. november 2025
2026
30. – 31. marec 2026 (záujem zašlite: info@irozvojiregion.sk)